Ödeme Politikası

Ödeme Politikası

1. Ödeme Yöntemleri
TRPandora olarak, müşterilerimize güvenli ve kolay ödeme deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Tüm ödemeler Shopify Payments altyapısı ile gerçekleştirilir.

Desteklenen ödeme yöntemleri:

  • Kredi Kartı (Visa, MasterCard, American Express)
  • Banka Kartı
  • Diğer Shopify Payments tarafından desteklenen ödeme yöntemleri

2. Ödeme Güvenliği
Müşterilerimizin ödeme bilgilerini korumak için en yüksek güvenlik standartlarını uyguluyoruz:

  • Tüm ödemeler, güvenli SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisiyle işlenir.
  • TRPandora, kredi kartı veya ödeme bilgilerinizi saklamaz. Bu bilgiler yalnızca Shopify Payments aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.

3. Ödeme Onayı

  • Siparişinizin ödemesi başarıyla alındıktan sonra, sipariş onayınız e-posta ile tarafınıza iletilir.
  • Ödeme işleminiz sırasında herhangi bir sorun yaşanırsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz:

4. İade ve Geri Ödemeler

  • Geri ödemeler, ödeme yaptığınız yöntemle (örneğin, kredi kartı veya banka kartı) yapılır.
  • İade süreçleri hakkında daha fazla bilgi için İade ve Para İadesi Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Para Birimi
Tüm fiyatlar ve işlemler Türk Lirası (TRY) üzerinden gerçekleştirilir.

6. Ödeme Problemleri

  • Ödeme sırasında teknik bir sorunla karşılaşırsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Yanlış veya eksik ödeme bilgilerinin sağlanması durumunda siparişiniz işleme alınmayabilir.

7. Özel Notlar

  • Shopify Payments, belirli dolandırıcılık önleme protokollerini uygulayarak işlemleri koruma altına alır. Bu nedenle, bazen siparişler doğrulama gerektirebilir ve bu durum sipariş hazırlık süresini etkileyebilir.

8. İletişim
Ödeme süreçleri ile ilgili sorularınız veya sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Son Güncelleme Tarihi: 26 Aralık 2024

TRPandora
https://trpandora.com